Så snart din order skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse via e-post med ditt spårningsnummer. Du kan klicka på spårningsnumret i det här e-postmeddelandet för att se vart din leverans befinner sig.

Vi erbjuder gratis frakt.

När du shoppar på Elton Wood har du alltid 14 dagar från dagen då din beställning kom, för att returnera den. Tyvärr kan du inte byta din produkt, eftersom lagersaldot ändras så snabbt. Om du vill ha en annan vara måste du lägga en ny beställning och returnera den gamla.

Maila oss ditt namn & ordernummer på retur@eltonwood.se för att få din retursedel. 

Observera att returavgiften (89kr) kommer att dras av från det returnerade beloppet för ditt/dina smycken.

Hos Elton Wood görs alla smycken och alla delar för hand och kan därför garantera att smyckena är tillverkade i högkvalitativt och äkta 925 sterlingsilver. Silver är en ädelmetall som kommer att hålla en livstid när du tar hand om ordentligt. Silver kan oxidera (svartna eller gulna) med tiden genom exponering för luften och kemikalier som parfymer från huden. Gör det till en vana att rengöra dina delar med den putsduk som följer med smycket för att enkelt ta bort smuts, gula eller svarta fläckar. Förvara dina smycken separat i din dammpåse för att undvika repor. Vi rekommenderar att du inte badar med ditt smycke för att bibehålla livslängden. Har du ett smycke med ädelstenar så behöver du tvätta smycket då och då för att stenen ska fortsätta skina. Om du tittar på din ädelsten och tycker den ser dimmig ut är det dags för en tvätt. 

Vissa människor kan få eksem av smutsen som samlas i tex ringar. Så försök hålla dina smycken så rena som möjligt. Vilken typ av ädelsten har du i dina smycken? Olika ädelstenar har olika hållbarhet. Försäkra dig om att du väljer en ädelsten som går ihop med din livsstil. Du kan alltid fråga oss om råd. Silver oxiderar (blir svart) som sagt med tiden av att bara vara i luften. Därför måste silver putsas då och då för att behålla silverfärgen. Putsa silver kan du göra själv hemma med hjälp av silverdopp eller med putsduk.

Våra guldprodukter är pläterade, inte massiva guld. Vi använder 1,5-2,5- mikron av 14 karat guld över sterlingsilver, vilket är ett tjockt lager guld som kommer att hålla upp till 5 år eller mer när vi tar hand om det ordentligt. Undvik handtvätt, dusch och kemikalier som tvål och parfymer direkt på smycket. Elton Wood kan inte garantera hur länge guldskiktet kommer att hålla eftersom det beror på hur det bärs och hanteras.